Navis – ett år med hamnens Terminal Operating System

Året som gått med Navis har varit utmanande och händelserikt men samtidigt väldigt lärorikt. Med ett års data, analyser och utvärderingar står resultaten klara och visar att ansträngningarna har varit väl värda.

Den 2:e oktober 2023 slog hamnen över från det gamla terminal operativsystemet till det nya: Navis N4. Skiftet var skarpt, från den ena dagen till den andra och resulterade i initiala svårigheter.

I två dagar var det snudd på kaos, lastbilarna stod i rader i väntan på att komma in i hamnen och dessvärre likadant för att komma ut. Och det var just där problemen hopade sig, i Centralgaten för lastbilsförarna.

Genom samarbetet med förare, åkerier och speditörer hanterades de mest kritiska dagarna, och trots att det inte flöt på helt smidigt under den första perioden förbättrades hanteringen i systemet successivt för alla inblandade.

Stabiliseringsarbetet tog vid

Efter de första implementationsveckorna följde sex månader av stabiliseringsarbete med fokus på att minimera påverkan för kunder och partners, samtidigt som interna processer, rutiner och arbetssätt anpassades till systembytet. Under det första halvåret noterades förbättrade hanteringstider vecka för vecka.
Initialt var genomsnittliga turnaround-tider 40 respektive 35 minuter, med 40 procent av bilarna under 30 minuter. Efter sex månader hade dessa siffror förbättrats till 24–26 minuter, vilket ger möjlighet att fokusera på att öka andelen bilar under 30 minuter.

2023 Oktober – December

2024 Januari – Oktober

Optimering och förbättring

Under de senaste sex månaderna har arbetet koncentrerats på att optimera processerna och hantera de nya systemfunktionerna. Det pågår analyser och förberedelser för större optimeringsmöjligheter som ytterligare ska förenkla och förbättra samarbetet. Ett exempel är hur hanteringen i Navis har möjliggjort en förändring i yardens layout, vilket kommer att öka antalet containerplatser – ett projekt som i skrivandets stund beräknas vara klart i mitten av november.erplatser – ett projekt vi räknar med att ro i land i mitten på november.

Kvitto på en lyckad implementering

I början av november inbjöds en delegation från Helsingborgs Hamn till Valencia i Spanien. På uppdrag av Navis presenterade hamnen sin transformationsresa, som enligt systemleverantörer har genomförts på ett föredömligt, framgångsrikt och effektivt sätt.